Sociální rehabilitace SOREPO
Poslání služby SOREPO je zachovat, udržet nebo zlepšit kvalitu života osobám v dlouhodobě nepříznivé životní situaci. Zejména se zaměřujeme na rozvoj sociálních dovedností potřebných při získání a udržení si standardního bydlení.
Cílovou skupinou služby SOREPO jsou osoby starší 18ti let. Může jít o jednotlivce, manželské (družské) páry a rodiny ohrožené sociálním vyloučením, kteří se ocitli v tíživé životní situaci související s bydlením a získali byt s doprovodným sociálním programem Spolku PORTAVITA. Za tíživou životní situaci považujeme nejisté podmínky bydlení, dlouhodobé nízké příjmy či nízkopříjmové domácnosti z důvodu jejich zadlužení (dluhy, exekuce, insolvence apod.) a další tíživé a krizové situace (např. zdravotní či jiná omezení, přítomnost návykových látek, domácí násilí apod.).
Službu naopak neposkytujeme osobám nezletilým ani osobám, u kterých bytová komise rozhodne o nepřidělení bytu s doprovodným sociálním programem a osobám, které potřebují okamžitě bydlet.
Služba je poskytována bezplatně.
Služba je poskytována občanům Moravskoslezského kraje.
V rámci sociální služby nabízíme podporu a pomoc například s:
- Doprovod na úřady a organizace
- Pomoc s přihlášením energií a nastavením záloh
- Pomoc při hledání zaměstnání, sepsání životopisu
- Pomoc při vyřizování sociálních dávek a důchodů
- Odborné sociální poradenství, řešení dluhů
- Pomoc při sepisování dokumentů, návrhů k soudu, s dopisy
- Pomoc při vyřizování dokladů
- Pomoc při získání lékařské péče
- Pomoc při řešení rodinných a osobních problémů
Mezi základní zásady (hodnoty) služby SOREPO patří:
- dodržování základních lidských práv a svobod
- respektování druhého (dle jeho individuálních potřeb, chování, schopností, dovedností, osobních hranic a jedinečnosti člověka)
- respektování soukromí klienta, dodržování ochrany jeho osobních údajů dle GDPR
- nediskriminační přístup
- podpora v nezávislosti klienta na službě (podpora klienta v soběstačnosti, ve zmocňování a prosazování jeho oprávněných práv a zájmů)
Cíle služby SOREPO:
Krátkodobé cíle:
- podpora klientů při získání bytu a zabydlení klienta (prohlídka bytu, předávka bytu, přepis energií, nastavení a optimalizace plateb, žádosti o dávky apod.)
Střednědobé cíle:
- podpora klientů při udržení si bydlení, například posilováním znalostí a rozvojem dovedností klienta v:
- hospodaření domácnosti (sledování příjmů a výdajů, pravidelnost a odpovědnost klienta k platbě nájmu a služeb),
- odborná pomoc při řešení dluhové problematiky (insolvence, splátkový kalendář, exekuce),
- odborné sociální poradenství,
- dodržování domovního řádu a sousedského soužití,
- spolupráce s OSPOD v rámci podpory klienta,
- jednání a doprovod klienta na úřady aj. instituce dle aktuálních potřeb klienta,
- podpora při vyřizování sociálních dávek (dávky hmotné nouze, státní soc. podpory, příspěvek na péči, náhradní výživné, ZTP aj.),
- pomoc a podpora při vyřizování invalidních, starobních, sirotčích, vdovských důchodů,
- pomoc a podpora při vyřizování institutu zvláštního příjemce dávky, ustanovení opatrovníka,
- pomoc při sepisování dokumentů, návrhů k soudu (úprava svěření dětí do péče a stanovení výživného, rozvod, zákaz přiblížení aj.),
- podpora při uplatnění se na trhu práce (sepsání životopisu, inzerce práce na internetu aj. zdrojích, příp. doprovod na prac. pohovor),
- pomoc při získání lékařské péče (praktický lékař, pediatr, zubař, logoped aj. specialisté), popř. doprovod,
- pomoc a podpora při jednání se vzdělávacími institucemi,
- uplatňování svých dalších oprávněných práv a zájmů,
- podpora při vytváření komunit v daných lokalitách
Dlouhodobé cíle (vize):
- podpora klienta v udržení si standardního bydlení bez podpory sociální služby, přechod do přímého nájmu Heimstaden,
- podpora v samostatnosti klienta,
- podpora klienta k udržení si získaného zaměstnání,
- podpora při vzdělávání dětí,
- zapojování klientů do komunitních aktivit a rozvoj komunity v dané lokalitě
Kontakt na pracovníky služby SOREPO:
Sociální pracovnice:
- Bc. Pavla Kupková, DiS., 737 153 121, kupkova@portavita.cz
Terénní program je realizován za finanční pomoci Statutárního města Karviná a Ministerstva práce a sociálních věcí.

