Pomáháme lidem v nouzi

Cíl projektu:
Poskytnout samoživitelům(kám), popř. rodinám, které se ocitly bez domova nebo jsou jeho ztrátou ohroženy, standartní nájemní bydlení. Úkolem pracovního týmu je podpora těchto domácností při zabydlení a následného udržení si bydlení, a dále práce na podpoře celého rodinného systému dle skutečných potřeb rodiny a na tak dlouho, jak je potřeba.

Projekt je financován z Operačního programu Zaměstnanost plus.
Realizace projektu: říjen 2022 – září 2025
Místo působení projektu: Havířov, Karviná, Orlová
Počet podpořených domácností: 14
Registrační číslo projektu: CZ.03.02.01/00/22_007/0000188

Financováno Evropskou unií, podpora projektu z výzvy č. 03_22_007 OPZ + s názvem „Podpora sociálního bydlení“

Smyslem projektu HOUSING FIRST (bydlení především) je zabydlet zejména samoživitelky s dětmi (popř. rodiny), které se ocitly bez domova nebo jsou ztrátou bydlení ohroženy, ve standartním nájemním bydlení a současně jim poskytovat potřebnou podporu a pomoc v důležitých oblastech jejich života.

Projekt vychází z 8 základních principů programu Housing first, a to:
1. Rychlý přístup ke standardnímu bydlení bez přípravy (bydlení jako jedno za základních lidských práv).
2. Možnost volby a kontroly pro uživatele služeb (klientovi je nabízena podpora, která vychází z jeho potřeb a není povinná a nucená).
3. Poskytování bydlení a podpůrných služeb je oddělené (nájemní smlouva není podmíněná plněním individuálního plánu podpory).
4. Zaměření na zotavení vč. komunitní integrace a desegregace (proces zotavování je detailně plánovaný, realistický a odráží přání klienta programu s ohledem na oblasti života – zdraví, vztahy, chod domácnosti, práce, školní docházka dětí).
5. Využití principu harm reduction (snižování rizik v oblasti užívání návykových látek).
6. Robustní podpora a aktivní zapojení klienta bez donucení (sociální práce primárně plní podpůrnou a konzultační úlohu, nikoli kontrolu nájemníků. Od klienta služby se očekává, že se aktivně zapojuje do procesu na cestě k zotavení).
7. Flexibilní podpora klienta je poskytována tak dlouho, jak je potřeba (délka podpory není omezena, ale pracuje s cílem snižovat podporu a zároveň být v případě potřeby klientovi kdykoliv k dispozici).
8. HF je určeno pro ty nejohroženější, přednostně pro ty s potřebu komplexní podpory.

Konkrétně probíhá podpora nájemníka (klienta) například v těchto oblastech:
- pomoc s vyřízením formálních záležitostí, které člověk potřebuje pro uzavření nájemní smlouvy,
- pomoc při výběru vhodného bytu se zajištěním prohlídky ještě před nastěhováním,
- pomoc s nastavením ideální výše záloh na službách (elektřina, plyn), aby nájemci později nevznikl nedoplatek,
- pomoc s praktickými a technickými záležitostmi bytu (zajištění dobré úrovně bydlení, tzn., aby bylo teplo, světlo, měla rodina kde spát, jíst atd.).
- podpora při zajištění stabilní finanční situace (mít jasno, které peníze jsou na nájem a které zbydou na další potřeby),
- podpora při řešení dalších životních záležitostí (např. zajištění služeb v oblasti sociální práce, psychologie, psychiatrie, drogové pomoci, finančního poradenství, právnictví apod.),
- funkční krizovou/pohotovostní linku mimo pracovní dobu pracovníků (v případě akutnosti řešit nějakou krizovou situaci rodiny),
- podporu v dalších oblastech dle individuálních potřeb každé rodiny (nájemníka).


V době bydlení má klient (nájemník) povinnost dodržovat zejména tato tři pravidla:
- platit nájem,
- být dobrým sousedem,
- spolupracovat se svým klíčovým pracovníkem (z počátku intenzivně, později je už na klientovi, jak se na spolupráci domluví).